Jasa Pemeliharan dan Perbaikan Sistem Website dan Aplikasi

Spesifikasi Produk

Deskripsi

JASA PEMELIHARAAN DAN PERBAIKAN WEBSITE DAN APLIKASI PT Sarvanova Evolusi Teknologi menyediakan layanan jasa pemeliharaan, perawatan, dan perbaikan website serta aplikasi untuk mendukung kelancaran operasional sistem informasi pada instansi pemerintah, lembaga pendidikan, perusahaan, dan organisasi. Layanan ini bertujuan untuk memastikan website dan aplikasi tetap berfungsi secara optimal, aman, stabil, dan sesuai dengan kebutuhan operasional pengguna. Ruang Lingkup Layanan: 1. Pemeliharaan Website dan Aplikasi - Pemeriksaan dan pemantauan kondisi website serta aplikasi secara berkala. - Pemeliharaan sistem untuk menjaga stabilitas dan kinerja aplikasi. - Pemeriksaan fungsi, fitur, dan layanan yang tersedia. - Pembaruan komponen sistem sesuai kebutuhan teknis. 2. Perbaikan Bug dan Error - Identifikasi dan analisis permasalahan pada website atau aplikasi. - Perbaikan kesalahan sistem, fitur, dan fungsi aplikasi. - Penanganan kendala akses, tampilan, serta proses pengolahan data. - Pengujian kembali sistem setelah dilakukan perbaikan. 3. Optimalisasi Kinerja Sistem - Evaluasi kecepatan dan performa website atau aplikasi. - Optimalisasi database dan proses pengolahan data. - Perbaikan kinerja sistem untuk meningkatkan kenyamanan pengguna. - Penyesuaian teknis guna mendukung stabilitas aplikasi. 4. Pemeliharaan Keamanan Sistem - Pemeriksaan potensi kerentanan keamanan website dan aplikasi. - Pembaruan sistem untuk mengurangi risiko gangguan keamanan. - Pemeriksaan konfigurasi dan hak akses pengguna. - Pendampingan proses pencadangan dan pemulihan data sesuai kebutuhan. 5. Dukungan Teknis dan Troubleshooting - Konsultasi teknis terkait kendala penggunaan website dan aplikasi. - Analisis dan penanganan gangguan operasional sistem. - Pendampingan teknis dalam proses pemeliharaan dan perbaikan. - Pemberian rekomendasi pengembangan dan peningkatan sistem. Manfaat Layanan: - Menjaga website dan aplikasi tetap berjalan secara optimal. - Meminimalkan risiko gangguan dan kerusakan sistem. - Meningkatkan keamanan, stabilitas, dan performa aplikasi. - Mendukung kelancaran operasional dan pelayanan digital. - Memperpanjang masa penggunaan sistem yang telah dikembangkan. Tim Kami Kelompok 1 1. Valda Orchidea Zahwa — Team Leader Product Manager dan IT Project Manager dengan pengalaman lebih dari 8 tahun di bidang IT Pernah bekerja di PT Sentra Vidya Utama (SEVIMA) dan PT Astra International Memimpin tim lintas fungsi beranggotakan 21 orang dan menginisiasi 28 fitur baru dengan pertumbuhan revenue Rp5,4 miliar Bersertifikat Scrum Master dan Product Owner Level 1 S1 Teknik Komputer Universitas Indonesia, S2 Magister Manajemen Teknologi di ITS 2. Ferdian Satria Akbar — Pemrograman Perangkat Lunak Full stack developer dengan sekitar 5 tahun pengalaman, terakhir sebagai Technical Lead di PT Gofit Inspirasi Indonesia Merancang arsitektur framework baru yang menekan biaya server hingga 40% Menguasai React, Next.js, NestJS, Laravel, dan PostgreSQL 3. Kiara Yasmin — Desain Grafis Product Designer sejak 2021 Merancang sistem yang dipakai lebih dari 3 juta pengguna akademik di Indonesia Berpengalaman dalam riset pengguna, wireframe, dan prototype interaktif dengan Figma S1 Sistem Informasi BINUS University, lulus Summa Cum Laude (IPK 3,95) Kelompok 2 1. Adhitya Chandra Pandji Pradipta — Team Leader 8 Tahun berpengalaman di Industri IT sebagai Product Manager di Founder & Business Operator Minime Baby Spa Mengembangkan bisnis dari tahap awal hingga beroperasi aktif S1 Sistem Informasi BINUS University 2. Zetta Septian Nugroho Adhi — Pemrograman Perangkat Lunak Developer dengan lebih dari 5 tahun pengalaman pengembangan web 4 tahun hingga posisi Technical Lead Developer Memimpin pengembangan fitur gamifikasi yang menaikkan engagement pengguna hingga 20% 3. Fikri Mulyo Arief — Desain Grafis Memiliki pengalaman di industri IT selama 8 tahun sebagai QA Analyst dan System Analyst dengan skills Design Figma Ketentuan Layanan: Pelaksanaan pekerjaan, ruang lingkup pemeliharaan, tingkat kompleksitas perbaikan, durasi layanan, serta dukungan teknis disesuaikan dengan kebutuhan dan kesepakatan pekerjaan. Penyedia Jasa: PT Sarvanova Evolusi Teknologi Solusi Pemeliharaan dan Perbaikan Sistem Digital yang Profesional, Andal, dan Berkelanjutan.