Maintenance Server Hosting VPS WHM & Lokal Support 1 Tahun
Spesifikasi Produk
| SKU | TERA-VPS-MAINT-001 |
| Garansi | 1 Tahun Layanan |
| Dimensi | 0cm x 0cm x 0cm |
| Berat | 0g |
| Produk | UMKM |
| Buatan | Dalam Negri |
| KBKI | 83151 |
| Sertifikat TKDN | |
| TKDN | 0.00% |
| BMP | 0.00% |
| TKDN + BMP | 0% |
Deskripsi
Maintenance Server Hosting VPS WHM Ruang lingkup layanan maintenance: • 2 Unit VPS Server Hosting cPanel/WHM upto 1000 Akun • Corrective Maintenance (CM) Lokal Support: - 12x Ticket Remote/Telp/Chat/Email - 8x5 NBD - SLA: max. 2 hrs - Monthly Reporting - 1 Tahun Layanan yang diberikan : - Melakukan backup WHM & cPanel Account - Melakukan Security hardening operating system server hosting firewall (CSF), web server apache & mysql database cpanel WHM - Melakukan pembersihan Malware/Virus - Melakukan pembersihan Logs/Cache - Melakukan Update/Patching cPanel/WHM, - Account Management Support (add/delete/migration) - WHM/cPanel Troubleshooting - Server Monitoring (Performance, disk usage, resource utilizations) - Dokumentasi dan Laporan Pekerjaan Maintenance - Dukungan Teknis Lokal Support melalui Telp/Chat/Emai/Remote selama 1 Tahun